
塞伯罗斯设备延保收费标准及服务说明
塞伯罗斯作为二维码门禁系统提供商,针对所有合作客户提供了完善的配套支持与服务,竭力提升客户的品牌使用体验,在产品免费保修一年的基础上,客户可根据实际需求购买产品延保服务,不同年度延保费用计算如下:
延保年限 (自购买之日起计算) |
每年购买的延保费/设备总额(占比) |
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第二年 |
8% |
13% (延保2年) |
18% (延保3年) |
第三年 |
12% |
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第四年 |
15% |
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第五年 |
20% |
说明:延保年限最长可达五年,自第二年起,每年延保结束前一个月内,可向塞伯罗斯申请购买下一年度的延保服务,延保期间运输费用双方共同承担。
技术支持服务:
免费的电话技术支持服务
- 免费的远程网络技术支持服务
- 免费的面对面技术培训服务(地点限塞伯罗斯营销中心)
- 上门技术支持服务,费用为800元/人/天(不含车船食宿等差旅费。如有需要安排技术人员上门服务,客户可向专属的业务经理提出申请,经营销中心批准同意并交纳相应的人工费用后,由销售部安排相关技术人员为您提供上门服务。)